Du hast dich entschieden: Du machst dich selbstständig.

Die Geschäftsidee steht, vielleicht hast du bereits einen Firmennamen und die ersten Kunden sind ebenfalls in Sicht. Und dann beginnt die Recherche.

Was brauche ich eigentlich alles?

Ein Logo? Eine Website? Eine eigene Domain? Eine professionelle E-Mail-Adresse? Google? Social Media? Visitenkarten? Flyer? Beschriftungen?

Plötzlich beschäftigst du dich nicht mehr nur mit deinem eigentlichen Angebot, sondern auch mit Gestaltung, Technik, Marketing und vielen kleinen Entscheidungen.

Genau hier verlieren viele unnötig Zeit.

Denn für einen professionellen Start brauchst du nicht möglichst viel. Du brauchst die richtigen Dinge – sinnvoll aufeinander abgestimmt.

 

Was brauchst du zum Start in die Selbstständigkeit?

Nicht jedes Unternehmen braucht dasselbe.

Eine Praxis hat andere Anforderungen als ein Handwerksbetrieb. Ein Restaurant funktioniert anders als eine Beratung oder ein Onlineshop.

Trotzdem gibt es einige Grundlagen, die heute für praktisch jedes neue Unternehmen wichtig sind:

• ein passender Firmenname
• eine eigene Domain
• eine professionelle E-Mail-Adresse
• ein Logo und ein einheitliches Erscheinungsbild
• eine professionelle Website
• ein Google-Unternehmensprofil
• je nach Zielgruppe passende Social-Media-Kanäle
• je nach Branche Visitenkarten, Flyer, Beschriftungen oder weitere Werbemittel

Wichtig ist nicht, überall gleichzeitig präsent zu sein.

Wichtiger ist, dass dein Auftritt zu deinem Unternehmen passt und deine Kunden schnell verstehen, wer du bist, was du anbietest und wie sie dich erreichen.

 

Brauchst du wirklich von Anfang an alles?

Nicht alles – aber eine gute Basis schon.

Du musst beim Start in die Selbstständigkeit nicht sofort eine komplette Marketingwelt aufbauen.

Social Media, Flyer, Fahrzeugbeschriftungen, Fotos, Videos oder grössere Kampagnen können später dazukommen, wenn sie für dein Unternehmen und deine Zielgruppe sinnvoll sind.

Eine professionelle Website, eine eigene Domain, eine passende E-Mail-Adresse und ein klares Erscheinungsbild gehören dagegen heute zur Grundausstattung eines Unternehmens.

Denn selbst wenn jemand über eine Empfehlung auf dich aufmerksam wird, wird häufig zuerst online nach deinem Namen oder deiner Firma gesucht.

Der erste Eindruck entsteht deshalb längst nicht mehr nur im persönlichen Gespräch.

Er entsteht oft schon vorher.

 

Logo, Website und Marketing sollten zusammenpassen

Bei neuen Unternehmen entsteht der Firmenauftritt häufig Stück für Stück.

Das Logo macht jemand aus dem Bekanntenkreis. Die Website kommt später von einem anderen Anbieter. Die Visitenkarten werden irgendwo online gestaltet und Social Media sieht nochmals ganz anders aus.

Am Ende funktioniert zwar alles irgendwie, aber ein klarer Gesamtauftritt fehlt.

Professionell bedeutet dabei nicht automatisch teuer oder kompliziert.
Es bedeutet vor allem, dass Logo, Farben, Schriften, Bilder, Texte, Website und Werbemittel zusammenpassen.

So entsteht Wiedererkennung.
Und Wiedererkennung schafft Vertrauen.

 

Brauchst du als Selbstständiger eine eigene Website?

Ja. Eine eigene Website gehört heute zu einem professionellen Firmenauftritt.

Bevor sich potenzielle Kunden melden, informieren sie sich häufig zuerst online. Sie suchen nach deinem Namen, deiner Firma oder deiner Dienstleistung und möchten wissen, wer hinter dem Unternehmen steckt.

Eine gute Website beantwortet die wichtigsten Fragen sofort:

• Was bietest du an?
• Für wen ist dein Angebot gedacht?
• Wo bist du tätig?
• Wer steckt hinter dem Unternehmen?
• Wie kann man dich kontaktieren?

Auch wenn Kunden über Empfehlungen, Social Media, Google oder Werbung auf dich aufmerksam werden, ist die Website oft der Ort, an dem sie sich ein genaueres Bild machen.

Dafür brauchst du am Anfang keine riesige Website mit zwanzig Unterseiten.

Wichtiger ist eine klare, professionelle Website, die Vertrauen schafft und die wichtigsten Informationen schnell vermittelt.

Sie kann später jederzeit mit deinem Unternehmen wachsen.

 

Sichtbar sein bei Google und KI

Eine Website sollte nicht nur gut aussehen. Sie sollte auch so aufgebaut sein, dass Suchmaschinen und moderne KI-Systeme verstehen, was dein Unternehmen anbietet.

Dabei spielen SEO und GEO eine wichtige Rolle.

Wie Google-Optimierung und Sichtbarkeit in KI-Suchen zusammenspielen, erklären wir ausführlicher in unserem Beitrag «SEO & GEO für KMU: besser gefunden werden bei Google und KI».

Für deinen Firmenstart ist vor allem wichtig: Deine Website sollte von Anfang an sauber aufgebaut sein und klar erklären, wer du bist, was du anbietest und wo du tätig bist.

 

Kannst du deinen Firmenauftritt selber machen?

Natürlich kannst du vieles selber umsetzen.

Es gibt heute Programme für Logos, Websites, Social Media, Newsletter und fast jede andere Marketingaufgabe.

Die eigentliche Frage ist aber: Wo möchtest du deine Zeit investieren?

Während einer Firmengründung gibt es bereits genügend zu erledigen. Kunden gewinnen, Angebote erstellen, Preise kalkulieren, Administration organisieren und das eigentliche Geschäft aufbauen.

Wenn du dich zusätzlich noch in Domains, Hosting, Websites, Google, Bildgrössen oder Druckdaten einarbeiten musst, kommen schnell viele Stunden zusammen.

Professionelle Unterstützung bedeutet nicht, dass du nichts selber machen kannst.

Sie hilft dir vor allem dabei, von Anfang an eine saubere Grundlage zu schaffen und unnötige Umwege zu vermeiden.

 

Ein Ansprechpartner für deinen Firmenauftritt

Genau hier setzt Flückiger Design an.

Wir erleben bei neuen Selbstständigen immer wieder, wie aus einer guten Idee Schritt für Schritt ein stimmiger Firmenauftritt entsteht. Genau deshalb denken wir Logo, Website, Google, Print und weitere Massnahmen von Anfang an gemeinsam.

Von unserem Standort in Rubigen bei Bern begleiten wir Selbstständige, Gründerinnen und Gründer sowie KMU beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung ihres Auftritts.

Dazu gehören unter anderem:

• Webdesign
• Grafikdesign und Branding
• Marketing
• Social Media
• Webhosting und technische Betreuung
• Fotos und Videos
• Printwerbung und Beschriftungen

Dabei geht es nicht darum, dir möglichst viele Leistungen zu verkaufen. Wir schauen zuerst, was du wirklich brauchst.

Vielleicht brauchst du zum Start ein Logo, eine Website und ein Google-Unternehmensprofil. Vielleicht sind für dein Unternehmen zusätzlich Social Media, Fotos, Printwerbung oder Beschriftungen sinnvoll.

Statt für jeden Bereich einen anderen Anbieter zu suchen, hast du bei uns einen zentralen Ansprechpartner. Du erklärst uns, was du vorhast, und wir schauen gemeinsam, was für einen professionellen Start sinnvoll ist.

 

Häufige Fragen zum Firmenauftritt

Was brauche ich für einen professionellen Firmenauftritt?

Zur Grundausstattung gehören für die meisten Unternehmen ein klares Erscheinungsbild, eine eigene Domain, eine professionelle E-Mail-Adresse, eine Website und ein Google-Unternehmensprofil. Weitere Massnahmen hängen von Branche und Zielgruppe ab.

 

Brauche ich als Selbstständiger eine eigene Website?

Ja. Eine eigene Website schafft Vertrauen, erklärt dein Angebot und gibt potenziellen Kunden einen zentralen Ort, an dem sie sich über dein Unternehmen informieren können.

 

Muss ich von Anfang an Social Media nutzen?

Nein. Social Media ist dann sinnvoll, wenn deine Zielgruppe dort erreichbar ist und der Kanal zu deinem Unternehmen passt.

 

Wann sollte ich meine Website erstellen lassen?

Idealerweise bevor du dein Unternehmen aktiv bewirbst. Die Website muss am Anfang nicht gross sein und kann später jederzeit erweitert werden.

 

Was kostet ein professioneller Firmenauftritt?

Das hängt davon ab, was du wirklich brauchst. Eine einfache Grundausstattung kostet weniger als ein kompletter Auftritt mit Branding, Website, Fotos, Social Media und Print. Deshalb lohnt es sich, zuerst die sinnvollen Massnahmen festzulegen.

 

Kann ich Logo, Website und Marketing aus einer Hand erstellen lassen?

Ja. Das hat den Vorteil, dass Gestaltung, Website und weitere Marketingmassnahmen von Anfang an aufeinander abgestimmt sind und du einen zentralen Ansprechpartner hast.

 

Du planst deine Selbstständigkeit?

Dann musst du nicht zuerst monatelang herausfinden, welcher Anbieter für welchen Bereich zuständig ist.
Erzähl uns, was du vorhast.
Wir schauen gemeinsam, welche Grundlagen du für einen professionellen Start brauchst und was später dazukommen kann.

Flückiger Design – dein Ansprechpartner für Webdesign, Grafik, Marketing und digitale Betreuung in der Region Bern.

flueckiger-design.ch/dienstleistungen

Kennst du diese Dauerwerbesendungen im Fernsehen? Bist du auch fasziniert wie blitzblank das Fenster nach der Behandlung mit dem beworbenen Fensterreiniger aussieht? Und wie einfach das geht! Ein Wisch und es ist sauber! Und bevor man sich versieht, hat man so ein Teil im Schrank stehen, wo es dann die nächsten Jahre über Staub ansammelt.

Aber warum ist das so? Warum sind wir so anfällig auf diese Art der Werbung?

Das Geheimnis lautet Problemlösung. In diesem Fall wird nämlich nicht das Produkt beworben, sondern die Lösung eines lästigen Problems.

Denn jeder von uns hat Fenster. Jeder weiss, wie schnell sie schmutzig werden. Und jeder von uns wünscht sich im Handumdrehen saubere Fenster. Et Voila: Dir wird die perfekte Lösung präsentiert!

Diese Marketingmethode ist sehr bewährt und man kann sie beliebig anwenden und erweitern.

 

Ein paar Beispiele:

• Du möchtest eine neue Buchhaltungs-Software für KMUs auf den Markt bringen. Dann vermarkte nicht die unzähligen, genialen Funktionen deiner Software, sondern zeige wie viel Zeit man durch deine Software sparen kann, wie viele Nerven heil bleiben und wie problemlos damit die Rechnungen bezahlt sind.
• Eröffnest du ein kleines Café? Dann werbe nicht mit deinem aromatischen Kaffee und deinen leckeren Muffins. Präsentiere deinen Kunden die Lösung: Eine kleine Auszeit vom stressigen Alltag, ein Treffpunkt für Mütter, Studenten oder Geschäftsleute, wo man sich austauschen und sich wohlfühlen kann.
• Bietest du Fitnesskurse oder Personal Training an? Dann werbe nicht mit Trainingsplänen, Geräten oder Methoden. Zeige die Lösung: Mehr Energie im Alltag, weniger Rückenschmerzen und das gute Gefühl, wieder fit und beweglich zu sein.

Egal in welcher Branche du tätig bist, es geht darum den Mehrwert eines Produktes oder einer Dienstleistung zu vermarkten.

Das Prinzip der Lösungsfindung kannst du in allen möglichen Marketingkanälen einsetzen. In Social-Media Beiträgen oder Newslettern kannst du mit Headlines wie „Nie wieder dreckige Fenster!“ oder „So bleibt deine Wohnung sauber!“ deine Kunden neugierig machen. In diesem Dschungel aus Posts und Newslettern musst du irgendwie aus der Masse herausstechen und mit der Strategie der ‘Problemlösung’ kannst du genau das erreichen! Zudem kann das zu deinem Alleinstellungsmerkmal werden.

 

Was ist ein Alleinstellungsmerkmal?

Ein Alleinstellungsmerkmal (USP = Unique Selling Proposition) ist ein einzigartiges Verkaufsversprechen eines Produkts oder einer Leistung. Etwas was nur du und dein Produkt haben (obwohl das in der heutigen Zeit eine echte Herausforderung ist). Das Alleinstellungsmerkmal hebt den einzigartigen Nutzen deines Angebots gegenüber der Konkurrenz hervor. Durch dieses Merkmal kannst du die Konsumenten von dir überzeugen und verhinderst, dass sie bei deinem Konkurrenten Hilfe suchen.

 

Welches könnte mein Alleinstellungsmerkmal sein?

„Extra Rabatt“, „kostenlose Hotline“ oder „Gratis Versand“ sind zwar immer noch gute Verkaufsargumente, aber leider keine Alleinstellungsmerkmale mehr. Das bieten bereits zu viele Dienstleister an. Wie kannst du dich also von der Konkurrenz abheben?

Folgende drei Schritte helfen dir, dein Alleinstellungsmerkmal zu finden:

1. Analysiere deine Zielgruppe. Was will deine Zielgruppe? Was für ein Problem hat sie? Was wünscht sie sich?
2. In einem zweiten Schritt überlege dir, was für einen Vorteil oder was für eine Erleichterung deine Dienstleistung oder dein Produkt dem Kunden bietet.
3. Als letztes sieh dir die Konkurrenz an. Was bietest du, was sie nicht haben? Und genau das, ist dein Alleinstellungsmerkmal.

Ein Praxisbeispiel:

Du leitest ein Architekturbüro für mehrheitlich private Projekte. Deine Zielgruppe besteht aus Paaren im Alter zwischen 30 und 50 Jahren, die ein Eigenheim bauen möchten. Die Zielgruppe wünscht sich kompetente, für Laien verständliche Beratung, eine stressfreie Bauphase und schlussendlich ihr ganz individuelles Traumhaus. Welche Probleme könnte die Zielgruppe haben? Womöglich hat sie Wünsche, die finanziell nicht realisierbar sind. Vielleicht kann sie sich anhand der Baupläne auch nur schlecht vorstellen, wie das fertige Haus aussieht. Oder die Zielgruppe ist überfordert bei all den Angeboten und Möglichkeiten betreffend Innenausbau und kann sich nur schlecht oder gar nicht entscheiden.

Welche Lösungen kannst du bieten? 3D-Visualisierungen, Baulandbegehungen, Finanzberatung, Kostendachregelung, Hausinterne Marmor-Ausstellung oder zusätzliche Beratung durch einen Innenausstatter: Das alles sind Mehrwerte, zusätzliche Dienstleistungen, die deinem Kunden helfen sein Ziel zu erreichen: Das Traumhaus.

3D-Visualisierungen oder Baulandbegehungen gehören heute genauso wie eine Ausstellung schon fast Standardmässig zum Angebot von Baufirmen oder Architekturbüros. Hingegen die Zusammenarbeit mit einem besonderen Designer, hebt die Dienstleistung auf ein anderes Niveau und kann somit ein Alleinstellungsmerkmal sein. Oder aber du bietest deinen Kunden anhand neuster Technologie mittels einer VR-Brille eine „Live-Besichtigung“ durch ihr zukünftiges Haus an. Etwas, was garantiert nicht jeder bieten kann!

 

Wie vermarktet man das Alleinstellungsmerkmal?

Angenommen du bietest tatsächlich „Live-Besichtigungen“ mit einer VR-Brille an. Dann musst du das auch bewerben, und zwar konsequent: Überall und auf jedem Medium! Auf deinen Visitenkarten, auf Werbeplakaten, in Zeitungsinseraten, auf deiner Webseite und auf Social-Media. Wenn jemand deinen Namen hört, soll er sofort an die „Live-Besichtigungen“ denken.

Aber Achtung! Damit das Ganze stimmig daherkommt und deine Kunden nicht plötzlich denken, dass du VR-Brillen verkaufst, ist Fingerspitzengefühl gefragt.

Ich helfe dir gerne, das richtige CI/CD (Corporate Identity und Corporate Design), also Gesamterscheinungsbild, für dein Unternehmen und dein Produkt zu finden.

kontaktiere mich. Ich helfe dir gerne!

• Brauche ich eine Bewilligung, um mich selbstständig zu machen?
  Nein, in der Regel nicht. Es sei denn, dein Berufszweig untersteht einer Aufsichtsbehörde, wie z.B. bei einem Vermögensverwalter (VSV), oder es gibt Zulassungsbeschränkungen wie im Reisegewerbe. Im Gastgewerbe benötigst du eine Ausschankbewilligung. Für manche Berufe (Notar/in, Arzt/Ärztin) ist der Abschluss einer speziellen Ausbildung erforderlich oder der Nachweis von Berufserfahrung in diesem Bereich.

 

• Muss ich mich irgendwo registrieren?
  Ja, denn als Selbstständiger hast du gewisse Pflichten, aber auch Ansprüche, die du geltend machen kannst oder musst. Am besten gehst du zur Gemeindeverwaltung an dem Ort, an welchem du künftig arbeiten möchtest und erklärst dort dein Vorhaben. Man wird dich dort mit viel Papierkram versorgen, den du zunächst ausfüllen musst. (Alternativ findest du die Formulare auch hier.)

 

• Welche Dokumente muss ich haben?
  Um selbstständig zu werden, muss man wie gesagt eine Menge Formulare ausfüllen. Verlangt werden z.B. Belege, die deine Kompetenzen beweisen (Diplome usw.) oder Kopien von bereits gestellten Rechnungen, Kundenverträgen, erstellten Offerten, das Firmenbriefpapier, der Mietvertrag des künftigen Lokals/Geschäfts/Büros oder auch die Haftpflichtversicherung.
  Du fragst dich warum das alles? Punkt 4 erklärt es.

 

• Muss man schon vor der Anmeldung als Selbstständigerwerbender gearbeitet haben, damit der Status anerkannt wird?
  Ja, da du die Rechnungen und Verträge als Beweis deiner Selbstständigkeit vorlegen musst (siehe Scheinselbstständigkeit). Das heisst aber nicht, dass man sich ewig Zeitlassen kann mit der Anmeldung. Denn ohne Anmeldung hast du auch keinen rechtlichen und finanziellen Schutz! Am besten Meldest du dich bei der Gemeindeverwaltung, sobald du zwei drei Aufträge an Land gezogen hast.

 

• Muss ich mich ins Handelsregister eintragen?
  Nein. Als „Einzelfirma“ (keine GmbH oder AG) muss man sich erst ab einem jährlichen Umsatz von 100‘000 eintragen. Bei einem Umsatz darunter, ist der Eintrag freiwillig. Es gibt aber einige Gründe warum sich ein Selbstständiger eintragen lassen möchte oder sollte. Zum einen ist dann der Name des Unternehmens innerhalb des angemeldeten Tätigkeitsbereichs geschützt. Zum anderen prüfen in manchen Branchen potenzielle Kunden vor Vertragsabschluss das Handelsregister. Deine Reputation ist also mit Handelsregistereintrag höher. Dies betrifft unter anderem die Baubranche.

 

• Welche Sozialbeiträge muss ich zahlen?
  Als Selbstständigerwerbender musst Du der Ausgleichskasse beitreten (AHV, IV, EO) und regelmässig Beiträge einzahlen (vierteljährlich). Die Höhe der Beiträge hängt vom Umsatz ab und wird jedes Jahr nach Ausfüllen der Steuererklärung ermittelt. Als angestellter übernahm dein Chef einen Teil, als Selbstständigerwerbender musst du nun allein dafür aufkommen. Wenn du einem Berufsverband angehörst, musst du auch der Kasse des Verbands beitreten.
  Ob du in die Pensionskasse einzahlen möchtest oder in eine 3. Säule, ist dir freigestellt. Du bist nicht dazu verpflichtet.

 

• Welche Versicherungen muss ich abschliessen?
  Es macht einen grossen Unterschied ob nur du allein in deinem Unternehmen arbeiten, oder ob du Familienmittglieder oder andere Mitarbeiter beschäftigst. Bei Mitarbeitenden gibt es noch weitere Pflichten.
  Dir selbst steht es aber frei, nebst der obligatorischen Basis-Krankenversicherung, dich gegen die Risiken des Erwerbsausfalls bei Krankheit oder Unfall zu versichern.
  Obligatorisch sind jedoch eine Betriebshaftpflicht und eine Feuerversicherung. Darin wird dein Inventar versichert, sowie Schaden den du gegenüber deinen Kunden Verursachen könntest.

 

• Muss ich eine Buchhaltung machen?
  Ja. Bis zu einem Jahresumsatz von CHF 500’000 kannst du dich aber auf eine ganz einfache Buchhaltung beschränken. Du listest lediglich deine Einnahmen und Ausgaben auf, deklarierst den Stand der Bankkonten und Gesamtwert des Inventars deines Geschäfts.
  Bei einem grösseren Jahresumsatz, musst du eine vollständige Buchhaltung führen (Bilanz, Ergebnisrechnung und Anhänge). Willst du eine AG oder GmbH gründen, musst du deine Buchhaltung von einem Revisor prüfen lassen. Wenn dies der Fall ist, empfehle ich dir dringend die Buchhaltung einer Fachperson zu überlassen!

 

• Muss ich Mehrwertsteuer bezahlen?
  Nur wenn Du einen Jahresumsatz von mehr als CHF 100’000 erzielst (Ausnahmen sind Versicherungen, Gesundheit oder Landwirtschaft). Wenn dies der Fall ist, musst Du dich bei der Eidgenössischen Steuerverwaltung (EStV) anmelden.

 

• Welche Steuern muss ich zahlen?
  Die Steuererklärung funktioniert als Selbstständigerwerbender etwas anders. Jetzt hast du keinen Lohnausweis mehr. Deshalb werden die Steuern nun anhand der Geschäftsbücher (Buchhaltung) und des Privatvermögens berechnet. Deine Gewinne (nicht Umsatz!) werden jetzt als Einkommen deklariert und ersetzen sozusagen den Lohnausweis. (Funktioniert anders bei einer AG oder GmbH.)

 

• Kann ich als Selbstständigerwerbender Personal einstellen?
  Ja, dies bringt jedoch zusätzliche Pflichten mit sich und verkompliziert die Buchhaltung. Eine andere Möglichkeit ist Outsourcing.